facebook
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą e-mail: sklep@glamdecor.pl lub dołączyć wypełniony formularz do odsyłanego towaru na adres:

Glam Decor 

ul. Włodzimierza Poczatko 9

21-110 Ostrów Lubelski

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku, gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię.

Formularz reklamacyjny można złożyć drogą e-mail: sklep@glamdecor.pl lub wypełniony dołączyć do odsyłanego towaru na adres:

Glam Decor

ul. Włodzimierza Poczatko 9

21-110 Ostrów Lubelski

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Bestsellery
Złota latarenka Classic 55cm
Złota latarenka Classic 55cm
279,00 zł
zestaw
Pufa pikowana czarna Glamour
Pufa pikowana czarna Glamour
349,00 zł
szt.
Złota osłonka donica na stojaku 52cm
Złota osłonka donica na stojaku 52cm
175,00 zł
szt.
Różowa poduszka glamour 40cm
Różowa poduszka glamour 40cm
109,00 zł
szt.
Wianek z białymi tulipanami
Wianek z białymi tulipanami
139,00 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl